Métodos de pago
En el checkout verás únicamente los métodos activos en la tienda. Shanelle Store utiliza pasarelas compatibles con WooCommerce; no procesamos pagos fuera de esos flujos.
Qué puedes esperar
- Pago con tarjeta u otros métodos digitales cuando estén habilitados.
- Confirmación inmediata o pendiente según el proveedor.
- Comprobante por correo al confirmarse el pedido.
Seguridad
- Los datos de tarjeta se manejan en la pasarela de pago; no los guardamos en texto completo en la tienda.
- Usa siempre la URL oficial de Shanelle Store y no compartas contraseñas ni códigos OTP.
Problemas al pagar
Si un pago es rechazado, verifica saldo, datos de tarjeta y que tu banco autorice compras en línea. Si el monto fue retenido pero el pedido no aparece, contáctanos con el comprobante desde Contacto.